إن أردت القيام بحملات تسويقية ناجحة أو إنشاء محتوى جذاب، فيجب عليك استخدام السرد القصصي والذي أصبح المكون الأساسي لأي نشاط تسويقي. لماذا نسرد القصص ونستخدمها في التسويق؟ متى تكون القصة فعالة ومتى نقول عن قصة بأنها قصة جيدة؟ ما هي مكونات القصة؟ وكيف نقوم بإنشاء قصة في التسويق؟ أو ما هي مراحل عملية السرد القصصي؟